وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم التفوق المستدام عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة جبل علي.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يتميزون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة