وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأجيال الرائدة عن موظف في شركة الاتصالات براتب مميز للعمل بجفير
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق
- القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة
- مهارات التحمل والعمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- استخدام أنظمة الشركة لتوثيق المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بشكل أفضل
- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف في شركة الاتصالات بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة