وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم فني في جلاجل لالابتكار الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

فرصة توظيف موظف دعم فني بجلاجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة