وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبحث شركة الصدارة عن مدير خدمة عملاء براتب مميز للعمل بخورفكان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- الالتزام
- التفكير النقدي

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

وظائف مدير خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة