وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن البصيرة عن عرض مميز في مجالات إدارة الأعمال لشغل دور موظفة خدمة عملاء في محافظة دبي.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في البرمجيات.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة منها تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- إدارة الحسابات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل الشكاوى
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

مطلوب موظفات خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة