وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة القيادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

مطلوب موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة