وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبي
قدم السيرة الذاتية لالبصيرة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبي - وظائف البصيرة - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة