وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15420 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبي
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبي
قدم السيرة الذاتية لالبصيرة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبي - وظائف البصيرة - وظائف
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتعليقات- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
القدرات المطلوبة
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male