وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الابتكار الرقمي لإيجاد شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في ديروط.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق وتعزيز بيئة العمل الإيجابية
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمات عالية المستوى للعملاء
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بفعالية واحترافية
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تواصل فعالة لتقديم خدمة استثنائية للعملاء وتحقيق رضاهم

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن الأنشطة المحلية والمعالم السياحية
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والتنسيقات اللازمة للأنشطة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية ولطيفة لضمان انطباع جيد
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بفاعلية
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات لفريق الإدارة

الانشطة الوظيفية

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة