وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Elite Holdings عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في رأس البر

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيمية
- الإبداع في تقديم الحلول

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- متابعة استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تعزيز علاقات العملاء
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

وظائف نسائية لخدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة