وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في رأس البر لالريادة الرقمية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الدقة
- القدرة على التكيف
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- التفاوض

المهام:

- تقديم الاقتراحات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إدارة سجلات العملاء
- الرد على الاستفسارات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف فودافون برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة