وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة رأس الخيمة.
اعلنت الابتكار الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تعزيز العلاقات
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

وظائف موظفي خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة