وظائف قطر

وصف الوظيفة

الإنجاز المستدام لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع النقد البناء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل
- تقديم التوجيه والإرشادات للزملاء الجدد
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بفاعلية
- تحديث البيانات في أنظمة إدارة العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

وظائف موظف خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة