وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر التعاون إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في مدينة زلف.

نتمنى نشوف يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بزلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة