وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في سكاكا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الدقة في العمل
- خدمة العملاء
- إدارة الاستفسارات
- التواصل الفعال
- المرونة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم النصائح للعملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

وظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة