وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سمسطا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة سمسطاالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
الانشطة الوظيفية
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
وظائف خدمة عملاء بسمسطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك