وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول القيادة إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء في منطقة سميسمة.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الشغل.
أيضاً الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت جيدة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

وظائف موظف خدمة العملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة