وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الدروب والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في سميسمة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات بفعالية
- مهارات العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

وظائف موظف خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة