وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في سميسمة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- الدقة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- المهارات التنظيمية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- حل المشاكل
- إدارة استفسارات العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

وظائف كول سنتر بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة