وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بمنطقة دبي لالبسمة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة