وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى التعاون الدائم لإيجاد شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في سيدي بلعباس.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نوفر فرص للتطوير المهني تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الكتابة
- الطلاقة في اللغة الفرنسية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة