وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البناء .
المقر : شرم الشيخ
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- متابعة حالات الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

وظائف موظف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة