وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأفق الجديد للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمات العملاء في شقراء.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

وظائف موظف خدمات العملاء بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة