وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى الابتكار الرائد عن فرصة عمل جديدة في تخصصات التسويق لتولي وظيفة ضابط علاقات عملاء بمنطقة شقراء.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة بخصوص التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض حوافز مميزة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة