وظائف عمان

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة صور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1260 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم النهضة إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات الخدمي.

نحتاج محترفين علشان ينضمون لنا مدير خدمة العملاء في منطقة صور.

ندور على يتميزون بـ التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- مهارات القيادة
- التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين العمليات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق
- تطوير استراتيجيات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

وظائف مدير خدمة العملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء