وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُفخر التوجهات عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في مسؤول عملاء بموقع ضبا.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- خدمة العملاء
- تنظيم الوقت
- إدارة الشكاوى
- إدارة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إدارة العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

مطلوب مسؤول عملاء بضبا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة