وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الطموحات لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في ضرما.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز جذابة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

وظائف خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة