وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم فني عن بعد للعمل بشركة العمق بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في طنجة

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير التقنية
- فهم جيد لأنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التزام بتقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بسرعة

المهام:

- التكيف مع أدوات الدعم الفني الجديدة
- حل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- تحسين الأداء الفني من خلال التغذية الراجعة
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- إدارة نظام التذاكر للدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

وظائف دعم فني عن بعد بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة