وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني عن بعد |
اسم المعلن | شركة العمق |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف دعم فني عن بعد للعمل بشركة العمق بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في طنجة
- خبرات كبيرة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير التقنية- فهم جيد لأنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التزام بتقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بسرعة
المهام:
- التكيف مع أدوات الدعم الفني الجديدة- حل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- تحسين الأداء الفني من خلال التغذية الراجعة
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- إدارة نظام التذاكر للدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
وظائف دعم فني عن بعد بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة الرد على العملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة الرد على العملاء عن بعد
- وظائف التسجيل في العمل عن بعد (موظف توظيف) - وظائف طريقة التسجيل في العمل عن بعد جد
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- طريقة التسجيل في باب رزق جميل (موظف استقبال) - طريقة التسجيل في باب رزق جميل