وظائف البحرين

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الرقمية
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة عالي
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 930 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل منسق خدمة عملاء بعالي حديثة اليوم مقدمة من الآفاق الرقمية بمدينة عالي
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة عالي

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء