وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستمر إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على التواصل لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
أيضاً الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا فرص للتطور منها فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الاستفسارات
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة