وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التضامن , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

وظائف موظفين كول سنتر بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة