وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن الطيف إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في مدينة عمان.

نبغى نعين يتقنون الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

القدرات المطلوبة

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

وظائف موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة