وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُخبر السماء الرقمية عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات المبيعات.

نرغب في جذب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظفة استقبال في مدينة عمان.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار، القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات، مهارات التعامل مع الهاتف واستقبال المكالمات بشكل مهني، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مزدحمة، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس، مهارات التعامل مع المشكلات الطارئة وإيجاد الحلول المناسبة، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة في الفندق، التزام بالمظهر المهني والسلوك اللائق، مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية

المهام:

استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل محترف، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للقسم المناسب، تقديم معلومات دقيقة للزوار حول الخدمات المتاحة، تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات داخل الفندق، التعامل مع استفسارات وشكاوى الزوار بطريقة مهنية، تقديم المساعدة للزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، تسجيل دخول وخروج الزوار في النظام الإلكتروني، تنسيق التواصل بين الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد تقارير دورية عن الأداء في قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

مطلوب موظفة استقبال بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة