مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السمو |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 590 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة السمو عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءالمواصفات :
الشركة في عمان - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
مطلوب موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف) - وظائف الاحوال المدنية للنساء
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية للنساء المهد
- وظائف الأحوال المدنية نساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الأحوال المدنية نساء النبهاني
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية للنساء الرياض
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظفة في الخطوط السعودية) - وظائف وظائف الخطوط السعودية للنساء ال
- وظائف الشركة السعودية للنقل البري (موظف نقل بري) - وظائف الشركة السعودية للنقل البري