وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة البسمة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في عمان - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- العمل بروح الفريق
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- متابعة طلبات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- متابعة الشكاوى
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

القدرات المطلوبة

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

مطلوب موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة