وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البناء الذهبي .
المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة