وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة عنابة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب عنابة
قدم السيرة الذاتية لالبناء الذهبي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف عنابة - وظائف البناء الذهبي - وظائف

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- تحديث قواعد البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

وظائف Chargé de Clientèle بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة