وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستمر إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في مشرف خدمة العملاء في منطقة عنابة.
نبي نعين عندهم خبرة العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم الدعم
- ضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

وظائف مشرف خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة