وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37660 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النجاح المستمر إنها فاتحة باب التوظيف.نريد موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في مشرف خدمة العملاء في منطقة عنابة.
نبي نعين عندهم خبرة العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات التواصل- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- تقديم الدعم
- ضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
وظائف مشرف خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative