وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُفخر التفوق عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف مهندس خدمة العملاء بموقع قطر.

نسعى لجذب شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة