وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع الذهبي عن شواغر بها بوظيفة موظف في خدمات العملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف في خدمات العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة