وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر بمنطقة قطر لالقوة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

القدرات المطلوبة

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

وظائف كول سنترال من المنزل بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة