وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Unified Ventures إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل.

نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في كفر الشيخ.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- معرفة بأساليب خدمة العملاء
- مهارات تحليل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التكيف مع تغيرات بيئة العمل

المهام:

- تقديم الدعم الفوري للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة
- إجراء التقييمات الشهرية لأداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة