وظائف Customer Service Specialist
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | كلباء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 17970 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الحلم إنها تدور على كفاءات.نريد أشخاص مبدعين للعمل في أخصائي خدمة عملاء في محل كلباء.
نبي نعين يتقنون العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- الالتزام بالجداول الزمنية- إدارة الوقت
- التفاوض
- التعاون مع الفريق
- التواصل مع العملاء
المهام:
- استخدام الأدوات المكتبية- الالتزام بمعايير الجودة
- تقديم التقارير اليومية
- تنظيم الجداول الزمنية
- متابعة العمليات اليومية
الانشطة الوظيفية
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
القدرات المطلوبة
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
وظائف Customer Service Specialist بكلباء - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة
- وظائف Commercial (Commercial) - Un e Commercial
- وظائف Network Security Administrator (مدير أمن شبكي) - وظائف network security administrator جدة