وظائف شغل في امازون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كوم أمبو |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القيم الذكية لفرصة عمل مساعد خدمة عملاءالمواصفات :
الشركة في كوم أمبو - وتريد توظيف مساعد خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات القياسية في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات استخدام الأدوات الرقمية والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
المهام:
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
الانشطة الوظيفية
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
القدرات المطلوبة
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
وظائف شغل في امازون بكوم أمبو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أمازون (موظف) - وظائف امازون وظائف
- وظائف شغلانتى (موظف خدمات عملاء) - وظائف شغلانتى
- وظائف شغل أمن (حارس أمن) - وظائف شغل امن
- وظائف شغل أمن (موظف أمن) - وظائف شغل امن في العلمين
- وظائف في أمازون (موظف توظيف) - وظائف امازون توظيف
- وظائف شغل مدرسين (مدرس) - وظائف شغل مدرسين