وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجازات عن فرص عمل متاحة في قطاع التسويق لتولي مهنة أخصائي خدمة المواطن في مدينة مدينة الريان.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة منها تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة