فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | مدينة زايد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14000 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة زايد
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة زايد
قدم السيرة الذاتية لالنخبة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة زايد - وظائف النخبة - وظائف
المهارات:
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة وتقديم الخدمة بشكل احترافي
المهام:
- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء والتحديات التي تواجههم
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لزيادة رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
القدرات المطلوبة
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بمدينة زايد - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف نادل للعمل في كوفي شوب (نادل) - ويترز للعمل في كوفي شوب مرموق
- وظائف تسويق في دبي (مدير تسويق) - fmcg jobs in dubai
- وظائف حلاق في فندق دبي (حلاق) - hairdresser job in dubai hotel
- وظائف بنات للوظائف في كوفي شوب (موظف كوفي شوب) - وظائف وظائف بنات للشغل ب كوفي شوب مطلوب
- وظائف مدير تجاري في دبي (مدير تجاري) - Clients Markets Commercial Specialist Senior Manager Dubai UAE
- وظائف في كوفي شوب (موظف كوفي شوب) - وظائف بنت للعمل في كوفي شوب القطيف