وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الأمان لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف وكيل عمليات حية
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

وظائف Live Operations Agent بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة