وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر الصدارة المستدامة عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للإنضمام إلى طاقمنا في المبيعات.

يتطلب منا مهارات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة