وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النسيج عن وظائف شاغرة موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات خدمة العملاء
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل
- القدرة على الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشاكل التقنية
- تقديم معلومات عن المنتجات
- توفير خدمة ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

مطلوب موظف كول سنتر من المنزل بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة