وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مرباط - بشركة التواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف في خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف في خدمات العملاء بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة