وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التقدم لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في مسقط - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة